«Ο Maurice Rutgrink έγραψε ένα blog σχετικά με τα σήματα ποιότητας πριν από ένα χρόνο με τίτλο «Ένα σήμα ποιότητας εδώ… Ένα σήμα ποιότητας εκεί…» Οι εταιρείες καθαρισμού το λάτρεψαν, αλλά οι πελάτες καταλαβαίνουν επίσης την πραγματική σημασία των σημάτων ποιότητας και ποια είναι πραγματικά σχετικά με βιομηχανία καθαρισμού; Γι‘ αυτό το βλέπω τώρα ως το μαγικό μου καθήκον να γράψω ένα blog και να αφήσω την ιστορία μου να ταιριάζει απόλυτα με αυτή του Maurice.“
Μια φορά κι έναν καιρό… για τους πελάτες
„Αναζητάτε μια καλή εταιρεία καθαρισμού με τη σωστή αναλογία τιμής-ποιότητας, καλή συνεργασία, ενθουσιώδες προσωπικό καθαρισμού και έναν διαφανή και ξεκάθαρο τρόπο επικοινωνίας. Ή έναν συνεργάτη που διασφαλίζει ότι πρέπει να παρακολουθείτε μόνο τις βασικές δραστηριότητες του Η εταιρεία σας, γνωρίζοντας ότι οι υπάλληλοί σας είναι πρόθυμοι να εργάζονται σε ένα καθαρό και ασφαλές περιβάλλον. Αυτή δεν είναι η πλοκή ενός συναρπαστικού παραμυθιού, αλλά μπορεί να είναι η φρέσκια πραγματικότητα για κάθε πελάτη.“
Μια φορά κι έναν καιρό… για τις εταιρείες καθαριότητας
„Ως οργανισμός καθαρισμού, μεγάλος ή μικρός, είστε περήφανοι για το επάγγελμά σας και θέλετε να δείξετε στους (δυνητικούς) πελάτες ότι είστε μια εταιρεία που παίρνει το επάγγελμά της στα σοβαρά. Εργάζεστε σύμφωνα με τον Κώδικα Συμπεριφοράς Υπεύθυνης Αγοράς, λάβετε τη συλλογική εργασία Συμφωνείτε σοβαρά και είναι καλό για τους υπαλλήλους σας· σε τελική ανάλυση, αποτελούν τη βάση σας για την επιτυχία. Με άλλα λόγια, ένας συνεργάτης που διασφαλίζει ότι ο πελάτης πρέπει να επικεντρωθεί μόνο στην κύρια επιχείρησή του και οι ευχαριστημένοι υπάλληλοί σας εξασφαλίζουν ένα καθαρό και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον για ο πελάτης, όχι η πλοκή ενός συναρπαστικού παραμυθιού, αλλά μπορεί να είναι η φρέσκια πραγματικότητα για κάθε οργανισμό καθαρισμού.“
Κάντε το παραμύθι πραγματικότητα
„Αλλά ποιος είναι ο πρίγκιπας/η πριγκίπισσα στο λευκό στεγνωτήριο; Νομίζω ότι το „πρώτο βήμα“ ή η επιλογή δεν διαφέρει πολύ από τον τρόπο που καθορίζεις την ταμειακή σου μηχανή, για παράδειγμα. Χρησιμοποιείς το λογικό σου μυαλό, εσύ εάν έχετε ή δεν έχετε κλικ με το άλλο άτομο και την οργάνωσή του, ακολουθείτε τις νομικές οδηγίες όταν χρειάζεται και συντάσσετε μια προσφορά ή βασίζεστε στη συμβουλή ενός συναδέλφου ή γνωστού σας.“ Και συνεχίζει: «Ας είμαστε σίγουρες ότι υπάρχουν αρκετές αξιόπιστες εταιρείες καθαρισμού που θα έλκουν αμέσως τη φαντασία και στη συνέχεια θα συνεργαστούν ευτυχισμένοι. ποιοι περισσότεροι ήρωες των παραμυθιών επιτρέπεται να δείξουν τις τεχνικές τους μάχης στο τρυφερό jousting».
Μειώστε το άγχος της επιλογής
Μια μεγάλη προσφορά μπορεί να οδηγήσει σε υπερφόρτωση επιλογών. Ο Σιμώνης συμβουλεύει: „Επιλέξτε μια εταιρεία που πληροί μια σειρά από κριτήρια που θέτετε μόνοι σας και δείτε πράγματα που είναι σημαντικά για εσάς. Και ένα από αυτά είναι εάν η εταιρεία καθαρισμού έχει σήμα ποιότητας“. Πώς ξέρετε ποια είναι τα σωστά σήματα/πιστοποιήσεις ποιότητας στη βιομηχανία καθαρισμού; „Οποιοσδήποτε μπορεί να εκδώσει πιστοποιητικά και σήματα ποιότητας, αλλά δεν θέλετε μια εταιρεία καθαρισμού που να επιδεικνύει το σήμα ποιότητας που ονομάζεται De wet mop; Όπως πάντα, υπάρχουν γνωστές και γνωστές πιστοποιήσεις όπως τα πρότυπα VCA, ISO και NEN.“
Quality Mark Clean και SIEV Quality Mark
«Σε αυτό προστίθενται τα δύο αποδεκτά σήματα ποιότητας στη βιομηχανία καθαρισμού από τις δύο καθιερωμένες εμπορικές ενώσεις Schoonmakend Nederland (συχνά απευθύνονται σε μεγαλύτερες εταιρείες καθαρισμού) και SIEV (Schoonmaken Is Een Vak), που επικεντρώνεται στις ΜΜΕ στον κλάδο καθαρισμού: Keurmerk Σήμα ποιότητας Schoon και SIEV Αυτά τα αναγνωρισμένα και καταχωρημένα σήματα ποιότητας αναγνωρίζονται από τις περισσότερες εταιρείες συμβούλων. , όπως η Veritas, η Kema και η Cetadrex Εάν δεν είστε ακόμη πεπεισμένοι, μεταβείτε στον ιστότοπο του Σώμα Επιθεώρησης Εργασίας. Και οι δύο ενώσεις του κλάδου αναφέρονται στην εξήγηση και πώς μπορείτε να ελέγξετε εάν μια εταιρεία καθαρισμού πληροί το πρότυπο NEN 4400-1. Επιλέγοντας μια εταιρεία καθαρισμού που είναι συνδεδεμένη με μία από αυτές τις δύο εμπορικές ενώσεις, γνωρίζετε ότι αποκτάτε μια εταιρεία της οποίας η μέθοδος εργασίας είναι εγγυημένη σύμφωνα με τις απαιτήσεις του σχετικού σήματος ποιότητας.“
Το Quality Mark Clean και το SIEV Quality Mark είναι σταθερά και αναγνωρισμένα
Η βρεγμένη σφουγγαρίστρα
„Εκτός από τα προαναφερθέντα σήματα ποιότητας και των δύο εμπορικών ενώσεων, πολλές άλλες εταιρείες δραστηριοποιούνται στην αγορά καθαρισμού με τα δικά τους σήματα ποιότητας. Τα μαγικά ραβδιά για εμπορικές προσλήψεις κυματίζουν με μανία. Πολλές εταιρείες καθαρισμού δεν είναι πάντα εξοικειωμένες με τη λειτουργία μιας ποιότητας σημειώνουν ή δεν διαθέτουν τους οικονομικούς πόρους για ένα σταθερό σήμα ποιότητας. Συχνά μαγεύονται από δηλώσεις ότι το σήμα ποιότητας προστίθεται στο μητρώο σημάτων ποιότητας. Και ότι η τιμή του σήματος ποιότητας ή οι απαιτήσεις ενός σήματος ποιότητας είναι τέτοιες που Όλοι μπορούν να αντέξουν οικονομικά ένα σήμα ποιότητας. Αλλά τι αξίζει ένα τέτοιο σήμα ποιότητας για την εταιρεία καθαρισμού ή τον πελάτη; Το όνομα ενός σήματος ποιότητας υποδηλώνει ότι με αυτό το σήμα ποιότητας φέρνετε μια εξειδικευμένη εταιρεία καθαρισμού;“
Εγγυητικές συμφωνίες
„Στον κόσμο των σημάτων ποιότητας, όλα αυτά έχουν να κάνουν με αυτές τις εγγυήσεις ότι ό,τι έχει συμφωνηθεί και υποσχεθεί εκπληρώνεται επίσης. Και ότι τα εξωτερικά μέρη το παρακολουθούν. Ως πελάτης, θέλετε να συνεργαστείτε με μια σοβαρή εταιρεία καθαρισμού. Χρησιμοποιήστε το επιχειρηματικό σας πνεύμα και πηγαίνετε για εγγυημένη ποιότητα!Σίγουρα δεν ισχύει ότι μια εταιρεία καθαρισμού χωρίς κανένα σήμα ποιότητας είναι εξ ορισμού κακή εταιρεία.Αν όλα πάνε καλά, επιλέγουν ένα διαφορετικό μοντέλο, στο οποίο οι ίδιοι φροντίζουν για τη διασφάλιση χωρίς να έχουν ένα σημάδι ποιότητας στον τοίχο. Ή πας με μια εταιρεία καθαρισμού στη θάλασσα, που κουνάει περήφανα με το σήμα ποιότητας Η βρεγμένη σφουγγαρίστρα. Σε κάθε περίπτωση, εύχομαι να γίνει πραγματικότητα το παραμύθι καθαρισμού σου. Και αν φιλήσεις το λάθος βάτραχος, κανένα πρόβλημα. Στα παραμύθια έχεις πάντα μια νέα ευκαιρία. Καλή τύχη!“
